Política de Cancelación

  • Home
  • Política de cancelación

Debe cancelar 24 horas antes del inicio del recorrido para obtener un reembolso completo. Menos de 24 horas de aviso no aplica para un reembolso. Sólo se puede reprogramar el tour.

Debe cancelar 48 horas antes de la hora de recogida para obtener un reembolso completo. Menos de 48 horas no podemos emitir reembolsos y nos quedaremos con el depósito.

Si tenemos que cancelar cualquier recorrido o no podemos terminar el recorrido debido a las condiciones climáticas, emitiremos un reembolso parcial o completo, según la cantidad de actividades que haya podido completar.

Nota: El clima en Costa Rica puede variar de un pueblo a otro, por lo tanto, si viaja desde otra ciudad, pregunte con anticipación cómo es el clima en nuestra ciudad antes de cancelar. A veces en otros pueblos puede llover a cántaros y en nuestro pueblo puede haber mucho sol.